FAQ
よくある質問
購入前やお問い合わせ前に確認いただきたい内容をまとめました。 料金、無料期間、解約、学習記録、対応環境についてはこちらをご確認ください。
Questions
お問い合わせ前にご確認ください
かんじ よみチャレンジでは何ができますか？
小学生向けの漢字について、今日の漢字の確認、書き取り練習、読みのテスト、復習、毎日の記録確認ができます。 バッジや書き取り回数も残るため、保護者が学習状況を見守りやすい構成です。
対象学年は何年生ですか？
1年生から6年生までの漢字学習を対象にしています。学年ごとの漢字一覧、今日の漢字、読みのテストを利用できます。
料金プランを教えてください。
月額課金は220円、年額課金は1,540円、買い切りは3,300円です。 ご家庭の利用期間に合わせて選べます。
広告は表示されますか？
アプリ内に広告は表示されません。学習中に広告で集中が切れにくく、保護者も安心して使いやすい設計です。
無料で試せますか？
使用開始後7日間は無料で利用できます。無料期間中に、今日の漢字、書き取り練習、読みのテスト、毎日の記録をご確認ください。
途中で解約した場合はどうなりますか？
月額契約および年額契約を途中で解約した場合、次回更新は行われません。 解約後も契約期間中は引き続き利用できます。
返金や日割り返金はありますか？
購入後の返金には対応していません。また、途中解約による日割り返金にも対応していません。
きょうだいで使えますか？
最大5人までユーザーを作成できます。バッジや学習記録はユーザー別に管理されます。
学習記録はどこに保存されますか？
学習記録、バッジ、書き取り回数などは、原則として利用中の端末またはブラウザ内に保存されます。 ブラウザの閲覧データ削除、端末変更、プライベートブラウズなどにより、記録を利用できなくなる場合があります。
スマートフォンやタブレットで使えますか？
スマートフォン、タブレット、パソコンの対応ブラウザで利用できます。 PWA形式のため、対応環境ではホーム画面に追加してアプリのように起動できます。
オフラインでも使えますか？
一部の画面はキャッシュにより表示できる場合がありますが、初回表示、アップデート、問い合わせフォーム、規約や案内ページの確認にはインターネット接続が必要です。
書き取り練習の記録は残りますか？
書いた回数は星として表示され、書いた字も記録として残ります。毎日の記録から書き取りの状況を確認できます。
問い合わせへの返信はどのくらいかかりますか？
お問い合わせは24時間受け付けています。内容を確認のうえ、通常2〜3営業日以内を目安に返信します。 土日祝日、年末年始、その他休業期間中は翌営業日以降の確認となる場合があります。